الدرادكة، مأمون سليمان <br/><br/>
إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء /  
تأليف مأمون سليمان الدرادكة. 
 - الطبعة الثانية. 
 - 304 صفحة ؛  17×24 سم 
<br/><br/>يتضمن مراجع ببلوغرافيا. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9957242261 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ضبط الجودة<br/>جودة الإنتاج<br/>ادارة التسويق
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15   / .D36 2015