TY  - BOOK
AU  - الدرادكة، مأمون سليمان
TI  - إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء / 
SN  - 9957242261
AV  - HD62.15  .D36 2015
PY  - 2015///
CY  - عمان، الاردن
PB  - دار صفاء للنشر والتوزيع،
KW  - ضبط الجودة
KW  - جودة الإنتاج
KW  - ادارة التسويق
N1  - يتضمن مراجع ببلوغرافيا
ER  -